Envíos
Realizamos envíos a toda la Península a través de agencia. También entregamos en la mayoría del área de Catalunya mediante nuestro propio transporte.
¿Cuanto cuesta el envío?
El coste del envío depende de cada producto ya que varía según el peso y el volumen. Para calcular el coste del envío, añade los productos al carrito y después introduce tu provincia.
¿Cuanto tarda el envio?
- Envio Urgente MRW= 48 horas
- Mercancías voluminosas= 4- 6 días hábiles
¿Puedo comprar y recoger el material en vuestro almacén?
Por supuesto, estamos en Sant Quirze del Vallés (Barcelona)
¿Donde dejarán mi mercancía cuando la entreguen?
Los paquetes pequeños y manejables entregados por transporte urgente MRW se entregan en cualquier planta o piso de manera convencional. Para los pedidos de material voluminoso entregados por agencia, siempre se entregarán a pie de calle y no se accederán hasta el interior de las viviendas.
Devoluciones
¿Puedo devolver un pedido?
Sí, siempre que el artículo no haya sido manipulado o cortado especialmente para el envío ( por ejemplo: paneles sándwich, remates, cartón cerámico, policarbonato...). Para devolver un producto, este y su embalaje tienen que estar en condiciones aptas.
¿Cuantos días tengo para devolver un pedido?
14 días des de la recepción del mismo.
¿Como me devolveréis el dinero?
Una vez recibido y comprobado el estado del producto, procedemos a su abono. El abono se realiza a través del mismo canal que hayas usado para el pago ( transferencia, tarjeta o Paypal) y puede tardar hasta 48 horas en aparecer en tu cuenta, aunque generalmente es instantáneo.
